Prestación del servicio
Gestionar solicitudes de acceso, responder consultas y ofrecer información sobre nuestras funcionalidades.
Legal
Política de privacidad
En Algo Alloxi Fin nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Este documento describe, de forma general, qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tienes al respecto. Este texto es un borrador general y debe ser revisado y adaptado por un profesional legal antes de su publicación definitiva.
Última actualización: [fecha pendiente de completar].
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar distintos tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio web, nuestros formularios de contacto o nuestros servicios, entre ellos:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono proporcionados voluntariamente a través de formularios.
- Datos de la empresa: razón social, cargo y sector de actividad, cuando se faciliten en el marco de una solicitud de acceso o contacto.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas, recopilados de forma automática mediante cookies y tecnologías similares.
- Comunicaciones: el contenido de los mensajes que nos envíes a través de nuestros canales de contacto.
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
Mejora continua
Analizar el uso del sitio web para optimizar su funcionamiento, contenido y experiencia de navegación.
Comunicaciones
Enviar información relevante sobre nuestros servicios cuando exista consentimiento previo del usuario.
Cumplimiento legal
Atender obligaciones legales y regulatorias aplicables a nuestra actividad.
Seguridad
Prevenir, detectar y responder ante posibles usos fraudulentos o actividades no autorizadas.
Relación comercial
Gestionar la relación con clientes y usuarios interesados en nuestros servicios de análisis de riesgo.
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa, según el caso, en una o varias de las siguientes bases legales:
- Consentimiento: cuando aceptas voluntariamente el envío de comunicaciones o la cumplimentación de un formulario.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: para atender solicitudes de información o acceso previas a la contratación de un servicio.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestras plataformas.
- Obligación legal: cuando la normativa aplicable nos exija conservar o tratar determinados datos.
4. Conservación de los datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Una vez finalizado dicho periodo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura, salvo que exista una obligación legal que exija su conservación durante un plazo adicional.
5. Comunicación de datos a terceros
No vendemos ni compartimos tus datos personales con fines comerciales ajenos a nuestra actividad. No obstante, podemos comunicar determinada información a:
- Proveedores de servicios: empresas que nos prestan servicios técnicos, de alojamiento o de análisis, actuando como encargados del tratamiento.
- Autoridades competentes: cuando exista un requerimiento legal, judicial o administrativo que así lo exija.
- Asesores profesionales: en la medida necesaria para la prestación de servicios legales, contables o de auditoría.
6. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para garantizar su correcto funcionamiento, analizar el tráfico y mejorar la experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar las cookies; ten en cuenta que ello podría afectar a determinadas funcionalidades del sitio.
7. Transferencias internacionales
En caso de que, como consecuencia de la prestación de servicios por parte de proveedores tecnológicos, los datos personales deban ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará conforme a las garantías exigidas por la normativa de protección de datos aplicable.
8. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- 01
Acceso
Conocer qué datos personales tratamos sobre ti y con qué finalidad.
- 02
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- 03
Supresión
Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines indicados.
- 04
Oposición y limitación
Oponerte al tratamiento o solicitar la limitación del mismo en determinados supuestos.
- 05
Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- 06
Retirada del consentimiento
Revocar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que afecte a tratamientos previos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los canales indicados en nuestra página de contacto. [Añadir procedimiento específico y plazos de respuesta según la normativa aplicable].
9. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas, y no están destinados a menores de edad. No recopilamos de forma consciente datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.
11. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios normativos, operativos o en nuestros servicios. Cualquier modificación relevante será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.
12. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes dirigirte a nosotros a través de nuestra página de contacto. [Completar con datos específicos del responsable del tratamiento, según corresponda].